上世紀90年代，為了響應社會主義市場經濟，他主動放棄“鐵飯碗”下海，開服裝店、倒騰煤炭生意，卻以失敗告終；二十一世紀初，他認準了裝修行業，毅然辭去國企辦公室主任的職務；憑藉精良的工藝、貨真價實的材料，以及完美的售後服務，讓他躋身為裝修行業的佼佼者。如今，事業做大的他，不斷創新改革，旨在將企業做強，他就是焦作市康居裝飾設計工程有限公司董事長郭社新。
□東方今報記者李雪妮/文圖
【下海】
辭去“鐵飯碗”投身市場經濟
1991年，大學畢業的郭社新，從上海回到家鄉，成了孟州鋼管廠的一名技術員，工作穩定而舒適。
但郭社新在改革開放的春風裡，始終按捺不住內心的狂熱，對下海經商蠢蠢欲試。“那時候全國鼓勵下海，我瞅著南方的服裝批發生意不錯，就決定在孟州開一家服裝零售店。”1993年，他辭去了“鐵飯碗”，成了一名個體戶。
“因為思想盲目，空有一腔熱血，而缺乏對市場的把握，僅2年的時間，我的服裝店就賠得一干二凈，並且還欠了親朋2萬元。”郭社新說，那個年代的2萬元，是一筆不小的數目，因此他的服裝店不得不關門停業。
1995年，背了一身債的郭社新，為了儘快還清債務，不得已來到焦作打工，成了一家煤炭公司的職員。接下來的幾年裡，他一人身兼數職，利用空餘時間乾家教，在中醫門診幫人家分揀、炮製藥材。
“第一次下海失敗後，我總有些不甘心。”郭社新說，幾年後當自己的債務基本還清後，他再次萌發經商夢，開始和朋友合伙做起了煤炭生意。“因為資金不足，在煤炭行業我也只是小打小鬧，基本上沒有掙到錢。”郭社新說，沒做多久，他停止了煤炭生意，而自己的經商夢再次破滅，讓他對未來產生了前所未有的迷茫。
就在這時，1998年，焦作制動器集團招聘大學生，讓郭社新看到了一些希望。因為是冶金專業的技術型人才，專業對口的他順利地應聘成功。2年後，由於工作各方面成績突出，郭社新成了該集團一個部門的辦公室主任，以及該集團某項目的負責人。
【創業】
經過深思熟慮開設裝飾公司
事業上順風順水的郭社新，內心中總是有種不滿於現狀的騷動。“雖然身在國企，工作和生活都相對穩定和安逸，但是我內心總有一種創業情結。”郭社新說。
2003年，郭社新的新家裝修時，讓他窩了一肚子的火。“和裝飾公司簽約時，他們承諾用江蘇工人，開工時卻是本地工人，活幹得也是一塌糊塗。”郭社新說，他身邊的朋友家裡裝修時，和他有過相同經歷：活幹得差勁、偷工減料，後期維修找不到人。
經過市場調研，郭社新發現，當時焦作市僅有三四家正規的裝修公司。“我覺得開一家高品質的裝飾公司市場前景會很廣闊。”經過深思熟慮，他辭去了辦公室主任的職務，和3個朋友合伙，開了一間只有50㎡的裝飾公司——康居裝飾。
郭社新認為公司要立於不敗之地，必須有好的經營理念。“我認為裝飾公司，首先要有能工巧匠，乾出高品質的活來；其次施工時要用真材實料來保證質量；最後，要有完善的售後服務來維持客戶。”在大企業歷練過的郭社新，對於公司的發展思路清晰而明朗。
“裝修工藝當屬江蘇工藝最好，為了找到江蘇的能工巧匠，我親自到市區的新小區，去挑選工人。”郭社新說，為了吸引工人去他的公司，別人給50元一天的工錢，他則出到60元。
這一次，郭社新成功了。短短幾年的時間，他的裝飾公司就在焦作市場上聲名鵲起，成了家居行業中的佼佼者。各種省級的、國家級的裝修行業的獎項紛紛而至：2005年，郭社新被評為河南省建築裝飾行業優秀企業家；2008年，由他的公司承接的碧海雲天小區工程被評為全國住宅裝飾裝修行業示範工程……
【理念】
用高品質贏得好聲譽
然而郭社新並沒有被榮譽沖昏頭腦，2005年，他漸漸地意識到，隨著江蘇工業的快速發展，大部分在焦的江蘇工匠開始返鄉。“只用江蘇工匠似乎已經不現實，那怎樣才能保留高品質的蘇州工藝呢？”郭社新經過深思熟慮後，制定了一套“標準工程”：每一個裝修工程，他都要求工人沿用原有的蘇州工藝，質量不能與江蘇工人相差絲毫。
曾經因為工人乾的活質量不過關，郭社新為了不影響公司聲譽，竟親自拿起鎚子，將裝修好的一面牆砸了個粉碎。“企業要生存，要的就是品質和聲譽，沒有高品質，哪來好聲譽。”郭社新堅定地說。
高品質成就了郭社新的裝飾公司，11年的時間里，康居裝飾從一家名不經傳的小公司，變成了焦作市家喻戶曉的裝飾公司，而公司的辦公面積也由原來的50㎡，擴展到1000多㎡，註冊資金由原來的5萬元，變成500萬。此外，他還接手了中國家裝行業的唯一一家上市公司東易日晟集團焦作分公司。
近幾年，為了適應市場發展，整合資源，讓利客戶，郭社新針對不同的客戶，制定出各種裝修套餐，供不同的客戶選擇。
“企業只有做大、做強，才能永遠屹立在市場的最前沿。”郭社新說，他會繼續修煉內功，將企業真正做大做強。一鍵分享到【網絡編輯：鄭國鋒】【打印】【頂部】【關閉】
（原標題：高品質好聲譽成就成功企業）
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