小小社區掛27塊牌子
小小社區掛27塊牌子
  一個社區掛了27塊牌子!近日,有網友在南寧某門戶網站論壇發帖,並貼出一張被眾多網友爭相轉發的圖片,圖片顯示,該社區共掛了大大小小27個職能部門的牌子。網友“11惠”驚呼,該社區太強大了,甚至“堪比美國白宮”。
  一個小小的社區,為何要掛那麼多牌子?作為社區工作者,他們一天的工作、生活都是怎樣度過的呢?為一探究竟,記者日前來到這個被網友稱作“最牛社區”的南寧市明秀北社區,跟隨社區工作者體驗了一把社區生活。
  一整個上午連軸轉不停
  上午8∶30,清理小廣告。記者來到明秀北社區時,韋梅春和其他社區工作者已經做好準備,拿起小鏟子、小刷子等工具出了門。他們要趕在商家開門之前將新張貼的小廣告全都清理乾凈。韋梅春在社區里主要負責計生、工會工作,但她每天上午也要像其他社區工作者一樣,參與到清潔衛生工作中去。
  自從開展“美麗南寧·整潔暢通有序大行動”以來,包括清理管轄區域的小廣告、引導車輛不能亂停亂放、整治小商販占道經營、宣傳落實“門前三包”責任制等工作,他們每天都得乾。每次巡邏時間都在1小時以上,前後得走上數公里路程。
  在一處高牆下,記者和韋梅春踮起腳尖,非常吃力地清理小廣告。“以前小廣告都貼在比較低矮的地方,現在越貼越高,清理起來十分困難。”韋梅春說。
  上午9∶30,辦理各種證明。在一組工作人員外出巡邏的空當,負責勞動保障工作的社區工作者留在辦公室,負責為居民辦理各項事務。這個時間段,也是居民前來辦理各種證明、證件,領取醫保單子的“高峰期”。
  可以說,凡是涉及到居民生活的任何事務,幾乎都要到社區辦理。戶口本丟失、出國辦護照、家屬要火化、電單車要上牌……社區要開具的證明可謂五花八門、林林總總。
  上午10∶00,挨個給社區老人打電話。接近10時,外出巡邏搞清潔的工作人員陸續回到辦公室自己的崗位上。
  巡邏工作一般實行輪流制,誰業務不忙的時候就到外面去巡邏,並負責對各項工作進行引導、疏通。一整個上午,差不多每個人都要巡邏一兩次。
  此時,一位社區老人前來領取重陽節發放給退休老人的慰問品。其後,社區主任邱成召集其他工作人員,挨個給一些還沒來領取的老人打電話。“有時候一打就是幾十個,我們社區的退休老人有300多個,還算比較少的。”邱成說,每次發放慰問品及領取醫療保險時,他們都要重覆這個繁瑣的工作,先是在社區各個角落張貼通知,等候居民前來領取。如果超過3天還沒有領完,就要打上幾十通電話,挨個通知大家前來領取。
  中午12∶00,加班。中午下班時間到了,但一些社區工作者仍無法離開辦公室。“很多台賬要趕出來,這兩天就要檢查了。”邱成想了想,還是決定留在辦公室加班。每個社區都要準備100多種台賬,很多資料的準備,他們只能利用休息時間加班完成。
  任務繁重

  11名社工分管6000居民
  在明秀北社區,記者細數之後,發現牆上共掛有27塊牌子,其中包括社區服務中心、政務服務中心、社區單元服務站、勞動保障工作站、人民調解委員會、群眾工作室等,還有關心下一代工作委員會、殘疾人協會、家長學校、綠色網吧、市民文明學校等。
  對於這些林林總總的牌子,邱成認為,這恰好反映了社區工作者的任務繁重。“很多人都以為社區工作很輕鬆,其實,我們的工作一點也不輕鬆。你也看到了,基層社區幹部工作任務重,頭緒多,紛繁複雜,開展起來比較有困難,而且有很多工作居民不願配合,社區工作人員壓力很大。”他表示,社區工作包括巡街、辦業務、上戶、夜市整治等,每天都很忙,但這也是社區的本職工作,必須做好。
  據邱成介紹,明秀北社區負責具體工作的只有11個工作人員,卻要分管6000多位居民,其中還有400多個流動人口。大家分工不分家,交叉工作,經常相互幫忙。“我們標牌上雖然有這麼多職能部門的名字,但那並不代表一個部門,只是表示職能的工作內容,讓群眾看到牌子就知道我們都負責什麼工作。”
  期待理解

  各社區都要

  懸掛統一標牌
  據瞭解,明秀北社區的社區標牌也是不久前剛製作好,重新懸掛上去的。對此,邱成笑稱“網友效率很高”。他說,由於此前各個社區標牌的材質、顏色都不統一,因此,10月中旬,西鄉塘區政務中心統一製作了一批新的標牌,發放到各個社區,明秀北社區剛領到就馬上更換了,沒想到網友眼睛這麼尖。“其實不光是我們社區,其他社區也都要負擔這麼多職能的,今後也要懸掛統一的標牌。”  “從一個側面,它也反映了社區工作者的工作十分辛苦。”北湖街道辦副主任蒙慶梅如是認為。“凡是有利於城市建設的事情,社區工作者都要去做,說實話,大家工作都很辛苦。”蒙慶梅說,社區工作者平時很少能抽得出時間陪伴家人,加班加點是常有的事,“希望社區居民能多一些體諒我們的社區工作者,配合他們把工作做好。”
(編輯:SN091)
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